Şaşmaz En Yakın Çekici ihtiyacı, araç arızası veya kaza gibi beklenmedik durumlarda ortaya çıkabilir. Şaşmaz çevresinde hareket edemeyen bir aracın bulunduğu yerden alınarak servis, tamirhane, otopark ya da sürücünün belirlediği uygun adrese taşınması için çekici desteğinden yararlanılabilir. Çekici talebi sırasında açık konumun paylaşılması önemlidir. Cadde adı, sokak, yakındaki bilinen bir nokta veya telefon üzerinden gönderilen konum bilgisi yönlendirmeyi kolaylaştırır. Ostim, Batıkent, Yenimahalle gibi yakın bölgelerden geçiş yapan sürücüler de bulundukları noktayı net biçimde belirterek destek isteyebilir. Hizmet bedeli; mesafe, araç tipi, aracın bulunduğu konum ve ihtiyaç duyulan işlem gibi unsurlara göre değişebilir. Bu nedenle işlem başlamadan önce durumun açıkça anlatılması ve mümkünse ücretlendirme hakkında bilgi alınması daha sağlıklı olur. Şaşmaz bölgesinde dar sokaklar, apartman girişleri veya yoğun park düzeni yükleme alanını etkileyebilir. Çekicinin araca yaklaşabileceği noktanın belirtilmesi, özellikle Ostim ve Batıkent bağlantılarında operasyonun daha rahat planlanmasına yardımcı olur. Yoğun trafik veya ana yol üzerinde yaşanan arızalarda öncelik sürücü ve yolcu güvenliğidir. Araç mümkünse trafik akışını engellemeyecek güvenli bir noktada bekletilmeli; gece saatlerinde görünürlüğü artıracak temel uyarı önlemleri ihmal edilmemelidir. Çekici hizmeti yalnızca yolda arıza yapan araçlarda kullanılmaz.
